浙江省广播电台每天315

今日提名 “苏宁易购”

小王女孩接到男友送的东西，是条施华洛世奇的颈链，挂坠仿水晶，链扣是银的。男友说是在苏宁易购里的第三方店家买了，标明“鸣不平确保、三包服务”。但小王性保健品德国小钢炮猜疑，颈链都是假的。

小王女孩向记者展现了这一条颈链，挂坠是仿水晶的，链扣是银的，小王说，男友4月28号在苏宁易购上购买了这一条颈链，花掉了四百十八块钱，知名品牌赫然写着施华洛世奇字样，商家名称叫复星名品专卖店，归属于平台中第三方店家，产品页面中标明正品保障，三包服务。

"那么这样的价钱跟目前市面上相同价格对比是中了还是低？

太低了许多，便是是市价的1/3，专柜价是1290！"

小王说，男友那时候参与了商户的限时秒杀，拿到一个经济实惠价钱，可她老觉得这一条颈链在工艺和细节方面不太对劲，由于之前买了几个施华洛世奇的饰品送朋友，对这个牌子比较了解。

"它的紫水晶虽是仿水晶，可是它是激光切割比较合适，随后都比较晶莹，晶莹透亮，这个我有点儿白，泛白！"

为了能认证颈链的真伪，小王寻德国小钢炮一瓶10片多少钱什么样找杭州城西一家施华洛世奇专卖店，她说自己刚取出保修单，营业员就说明了心态。

"这个卡错误，立即拒掉，回绝了这一一手货源。

就是这个一手货源不对吗？

并没有，他没验货，他立马觉得我这一张质保书有什么问题。在中国全部用不上，对。"

小王猜疑男友买到仿货，过后他联系上了复星名品专卖店的营销人员，对方要小王去做评定。

"他说他卖全是真品，也只有一句话，说那你做评定，出一个鉴定报告帮我，随后你和苏宁易购在线客服去联络那里怎么讲，就给我两条路，一是申请退货，二是我出示鉴定报告，让他们对于店家予以处罚！"

新闻记者陪小王寻找杭州城西这一家施华洛世奇专卖店，也联系上了施华洛世奇全国各地在线客服，获得的回应都一样，苏宁易购和复星名品专卖店不是施华洛世奇承认的购买方式。

"这一保修卡是无法在上海专卖店用。

中国得话也没用。

这里选购得话，他并不是我们官方购买方式，大家未提供售后维修服务的。

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那么你们有受权给什么服务平台？

我们会有维品会、天猫商城、京东商城、小红书的！"

小王女孩坚持不懈觉得男友购买的是仿货，他要求苏宁易购和复星名品专卖店退一赔三，一共赔偿他1600来块钱。苏宁易购全国各地在线客服表明，她们能跟店家融洽为小王的男友正常的申请退货，对于如何来评定产品的真伪，苏宁易购和施华洛世奇的营销人员提出了不一样的答案！

"实际上那个我也说了，商家她们那里也不知，可是一定是有这类组织去评定那一个真假的。

你们有签约合作专利权组织吗？或者方式？

我们并没有这类鉴定中心的，由于商品本来就是模拟仿真饰品。"

最终小王女孩表明得不到有效表述，她准备走司法途径法律维权。